الجزائريون يكتشفون عمليات الدفع عبر الأنترنت

بفعل الحجر المنزلي نتيجة تفشي كورونا
الجزائريون يكتشفون عمليات الدفع عبر الأنترنت
شهدت عمليات الدفع الإلكتروني عبر الأنترنت ارتفاعا ملحوظا منذ بداية تفشي وباء كوفيد-19 في البلاد حسب ما أفاد به مدير تجمع النقد الآلي مجيد مسعودان الذي أوضح قائلا في تصريح لوكالة الأنباء الجزائرية لقد لاحظنا أن التعاملات المالية عبر الأنترنت زادت بشكل كبير منذ بداية الأزمة الصحية إذ يفضل الكثير من الناس استخدام بطاقاتهم لتجنب الذهاب إلى البنوك أو فروع سونلغاز أو سيال الخ .
ووفقًا لأرقام التجمع النقدي بلغ عدد عمليات الدفع عبر الأنترنت باستخدام البطاقة البينبنكية والبطاقة الذهبية لبريد الجزائر بين 1 جانفي و30 مارس 441.531 عملية أي ما يعادل نصف عدد العمليات المسجلة في عام 2019 بأكمله (873.679 عملية عبر البطاقتين).
يذكر أن تجمع النقد الآلي شرع في جانفي 2020 بإدماج أرقام بريد الجزائر في احصائياتها والتي كانت تقتصر فقط على الأنشطة المصرفية فقط.
وأضاف السيد مسعودان أن البنوك من جهتها استغلت الظرف للعمل على توجيه عملائها أكثر لتفضيل استخدام الوسائل الإلكترونية وبالأخص الدفع عبر الأنترنت ومحطات الدفع الإلكتروني.
من جانبهم يرى العديد من التجار أنه مع القيود المفروضة على التنقل خلال هذه الفترة فإن أفضل طريقة لبيع سلعهم هي إتاحة إمكانية الدفع عن بعد عبر البطاقة الإلكترونية وفقًا للسيد مسعودان الذي أكد بأن تجمع النقد الآلي تلقى خلال هذه الفترة الاخيرة عددًا لابأس به من طلبات الاعتماد من المتعاملين الذين يرغبون في بيع السلع عبر الأنترنت.
في واقع الأمر فإن مجال الدفع الإلكتروني في الجزائر عرف مطلع 2020 دخول في هذا المجال الجديد الذي سجل فعلا تسع معاملات إلكترونية في جانفي الماضي.
ويسمح التشريع الجزائري باستخدام بطاقة الدفع الإلكتروني لشراء السلع عبر الأنترنت وذلك منذ صدور القانون 18-05 المؤرخ في 10 مايو 2018 والمتعلق بالتجارة الإلكترونية ولكن العديد من الصعوبات واجهت المتعاملين خاصة ما يتعلق باستضافة المواقع في سيرفرات محلية ومعايير الأمن المطلوبة.
زيادة غير مسبوقة في عمليات الدفع عبر الأنترنت
وشهدت عمليات الدفع عبر الأنترنت زيادة غير مسبوقة بنسبة 51.5 بالمائة في عام 2019 مدفوعة بشكل خاص بالزيادة في عمليات شراء تذاكر الطيران وبروز مقدمي الخدمات على شبكة.
وحسب أرقام تجمع النقد الآلي وهو هيئة الضبط لنظام الدفع الإلكتروني في الجزائر تم إجراء 202.480 معاملة مالية خلال عام 2019 عن طريق البطاقة البينبنكية بمبلغ إجمالي قدره 503.87 مليون دج مقابل 176.982 معاملة في 2018 بقيمة 332.59 مليون دج.
ووصل العدد التراكمي لعمليات الدفع الإلكتروني عبر الأنترنت منذ عام 2016 إلى 494.672 معاملة في نهاية عام 2019 بزيادة نسبتها 69 بالمائة مقارنة بنهاية عام 2018.
وبلغت القيمة التراكمية لهذه العمليات 1.12 مليار دج في نهاية 2019 محققة بذلك نموا بنسبة 82 بالمائة مقارنة بنهاية 2018.
وترجع هذه الزيادة أولا إلى ارتفاع عدد المواقع الجزائرية التي تقدم خدمة الدفع عبر الأنترنت من 31 إلى 45 موقعا.
وكان النقل هو القطاع الذي سجل أعلى مستويات الارتفاع في 2019 ب 6.292 عملية دفع مقابل 871 في 2018 (+ 622.39 بالمائة).
و مع عودة شركة الخطوط الجوية الوطنية الجزائرية (بعد فترة تعليق خدمة الدفع الإلكتروني على موقعها) شهدت عمليات الدفع زيادة كبيرة من حيث الحجم والقيمة حسب تحليل السيد مسعودان.
وفي هذا الصدد يذكر المدير بأن النقل يعد أكثر المجالات الواعدة في مختلف أنحاء العالم من حيث تدفقات الدفع الإلكتروني مؤكدا اهتمام تجمع النقد الآلي بمواصلة تعزيز الدفع عبر الأنترنت في شعب أخرى من هذا القطاع مثل النقل الحضري والنقل بالسكك الحديدية وكذلك المترو والطرق السريعة.
وتابع قائلا تمثل هذه الشعب رافعات نهتم بها بشكل خاص لتطوير الدفع الإلكتروني عموما.. نحن نعمل على تزويدهم بوسائل القبول للدفع بالبطاقة .
وتميز 2019 أيضًا ببروز قطاع الخدمات الذي سجل خلال هذا العام أول معاملاته على الأنترنت مع 5.056 عملية دف إلكتروني.
ويتكون هذا القطاع أساسا من خدمات حجز الفنادق في الجزائر وشراء الصحف ودفع مصاريف التكوين أو خدمة معالجة ملف التأشيرة.
وواصلت القطاعات الأخرى نموها المطرد مع 38.806 عملية لشركات الكهرباء والمياه (+ 30.56 بالمائة) 2.432 عملية للخدمات الإدارية (+ 67 15بالمائة) 8.342 عملية لشركات التأمين (+29.55 بالمائة) و141.552 لشركات الاتصالات (2.21 بالمائة).
محطات الدفع الإلكترونية تواصل توسعها
وفيما يتعلق بمحطات الدفع الإلكترونية فقد تم إجراء 274.624 معاملة عام 2019 بمبلغ إجمالي قدره 1.92 مليار دج.
وجاء هذا النمو المقدر ب 43 56 بالمائة كثمرة للتعميم التدريجي لاستخدام محطات الدفع الإلكتروني في الجزائر خاصة في الفضاءات التجارية. ففي نهاية 2019 ارتفع عدد المحطات قيد الاستغلال إلى 23.762 محطة (+ 54 33 بالمائة مقارنة بنهاية عام 2018).
من جهتها ارتفع عدد عمليات السحب من الموزعات والشبابيك الآلية في 2019 محققة 9.929.652 معاملة بقيمة إجمالية بلغت 189 31 مليار دج بزيادة قدرها 16 24 بالمائة مقارنة ب 2018.
وتعزى هذه الزيادة إلى توسع الشبكة البنكية للموزعات بنسبة 12 49 بالمائة حيث ارتفع عدد الموزعات والشبابيك الآلية من 1.441 جهاز في 2018 إلى 1.621 جهاز في العام الماضي.
غير أن تكثيف هذه الشبكة لم يعد يمثل أولوية بالنسبة لتجمع النقد الآلي حسب مدير هذه الهيئة الذي صرح: نحن نعمل من أجل ترقية الدفع الإلكتروني عبر الأنترنت والمحطات الإلكترونية من أجل توجيه العملاء نحو خفض استخدام السيولة النقدية حتى ولو تم سحبها عبر الموزعات. يجب أن يشكل السحب بواسطة الموزعات على المدى الطويل رد فعل إضافي لا أكثر .
يُذكر ان تجمع النقد الآلي الذي تم إنشاؤه في يونيو 2014 يتكون من 19 عضوًا (18 بنكًا وبريد الجزائر بينما يشارك بنك الجزائر كعضو غير منخرط لضمان أمن أنظمة ووسائل الدفع وكذلك مطابقة المعايير المعمول بها في هذا المجال للتشريعات السارية.