تحسن ملموس في الخدمات بمصلحة البطاقات الرمادية

بعد تغيير المقر و إحداث تغييرات في الإدارة

حيث تنقلت آخر ساعة الى مقر مصلحة البطاقات الرماية الجديدة من أجل الوقوف على انشغالات المواطنين ومدى سيرورة عملية استخراج البطاقات الرمادية بإقليم الدائرة خاصة بعد الشكاوي المتعددة من طرف المواطنين بسبب تأخر استلام البطاقات الرمادية الخاصة بهم ،ومن خلال التقرب من بعض المواطنين، لا حظنا تضارب في آراء المواطنين ولكن اغلبيتهم، قالوا لنا أن الخدمات على مستوى المصلحة في تحسن الى الافضل خاصة بعد تغيير المقر الذي فتح أبوابه شهر جوان الفارط ، والذي يوفر خدماته من خلال 7 شبابيك بما فيها شباك استقبال شكاوي المواطنين، والتي تساهم في تخفيف الضغط وتقديم الخدمات، كما قال آخرون أن البطاقات الرمادية التي تحمل ترقيم ولاية عنابة يتم انجازها وتسليمها الى أصاحبها في اقل من 12 ساعة ،وهو ما أكده رئيس مصلحة البطاقات الرمادية (ب،ع) الذي أوضح لنا كيفية سير انجاز البطاقة الرمادية وأهم التسهيلات المقدمة من طرف المصلحة للمواطنين ،والذي قال ان هذه الأخيرة تنجز يوميا 200 بطاقة رمادية ،في حين أن البطاقات الرمادية التي تأتي من خارج الولاية فإنها استخراجها متوقف عند توفر جميع وثائقها وعادة ما تكون وثيقة تأكيد السيارة من الولاية المسجلة بها هي سبب التأخر، وفي ذات السياق قال ذات المتحدث انه يستقبل يوميا عددا معتبرا من المواطنين الشاكين والذين تسوى وضعية نسبة معتبر ة منهم في اطار ما يسمح به القانون ،أما بخصوص الاخطاء التي توجد في الوثائق الخاصة بإنجاز البطاقات الرمادية أو بعض البطاقات الرمادية أوضح ذات المسؤول أنه عادة ما توجد في الأرقام التسلسلية أو في بعض الحروف خاصة عند شراء السيارات الجديدة، وتجدر الاشارة إلى أن المصلحة السالفة الذكر يعمل بها 30 موظفا ،في انتظار توظيف اشخاص أخرين الايام القادمة.