حلّت مشكلة الإكتظاظ بالمقرات الرئيسية

ملاحق البلديات الإدارية تخفّف من تنقل المواطنين

يعتبر فتح الملاحق الإدارية الجديدة في مختلف البلديات، خاصة على مستوى الأحياء الكبرى، وسيلة من أجل حل مشكلة الإكتظاظ على مستوى البلديات المركزية وتسهيل استخراج الوثائق الإدارية على المواطن، التي تستخرج بمصلحة الحالة المدنية. وتدخل هذه الملحقات في إطار سياسة تحسين الخدمة العمومية وتقريب الإدارة من المواطنين، الذين بدورهم، استحسنوا مثل هذه المبادرة. وفي سياق متصل، أفاد أحد المواطنين، أن فتح مصلحة الحالة المدنية بملحقة بلدية القبة أو أي مرفق عمومي في الأحياء يعتبر أمرا إيجابيا يخفّف من معاناة المواطنين ويساهم في حل المشاكل بالبلديات، واستحسنت مواطنة أخرى، الاستقبال الذي لامسته من قبل أعوان مصلحة الحالة المدنية بملحقة بلدية القبة، خاصة وأن المواطن لا ينتظر كثيرا للحصول على وثائقه، مضيفة ان الخدمة المقدمة تحسنت كثيرا مقارنة بما كانت عليه من قبل. ومن جهته، أكد رئيس مصلحة الحالة المدنية بملحقة بلدية القبة، إلياس عزي، أن هذه العملية من شأنها تقديم الخدمة في ظروف حسنة وتساهم في تخفيف عناء التنقل عن المواطن إلى المقر الأصلي للبلدية، مضيفا أن الدور الذي تقوم به هذه الملحقة يعتبر كبيرا سيما في استخراج الوثائق المطلوبة من قبل المواطنين على مستوى كل الإدارات وتسهيل الخدمة العمومية للمواطنين، وبالتالي، تخفيف الضغط عن المقر. وكشف المتحدث أن هناك إجراءات أخرى سيتم اتخاذها قريبا تخص استخراج شهادة الميلاد الأصلية S12 حيث سيتمكّن المواطن من استخراجها على مستوى الملحقة وكذا بعض الإجراءات الجديدة التي اتخذتها الدولة، منها تسهيل الخدمة العمومية للمواطن سيما فيما يتعلق بتخفيف بعض الملفات من خلال إلغاء بعض الوثائق. تجدر الإشارة إلى أن عملية إنشاء الملاحق الإدارية بجميع البلديات تهدف إلى الحرص على تقديم خدمة أفضل للمواطنين، الذين يقصدون مصلحة الحالة المدنية.