مركز الضرائب بالجلفة الأول وطنيا حسب مؤشرات جودة الخدمات

مركز الضرائب بالجلفة
على اثر التقييم السنوي الذي تقوم به المديرية العامة للضرائب مُمثلة في مديرية العلاقات العامة والاتصال لمختلف المصالح الجبائية على مستوى التراب الوطني، تُوّج مركز الضرائب بالجلفة بالمرتبة الأولى وطنيا وفقا لمعايير جودة الخدمات المقدمة، وهي معايير مستمدة من أفضل الممارسات الدولية الناجحة.
وجاء مركز الضرائب بولاية الجلفة في المرتبة الأولى وطنيا حسب الترتيب الوطني لمراكز الضرائب ال 16 عبر الوطن. حيث تحصل مركز الجلفة حسب المؤشر الكلي لجودة الخدمة على نسبة 91.65%. في حين نال نسبة 100% في عدة مؤشرات فرعية أخرى مثل "شروط الاستقبال، الاستماع الى دافعي الضرائب، الخصوصية، ... وغيرها. حيث تفوّق مركز الضرائب لولاية الجلفة على عدة مراكز ولائية اخرى على غرار تلمسان، الحراش، الرويبة، الأغواط، سطيف وغيرها.
وتعتمد المعايير المُعتَمدة على مرجعية مشتركة مثل معالجة الطلبات والبريد حسب الالتزامات المُعلنة، الولوج الى المصالح، اعلان ونشر التعهدات واستقبال المواطنين في آجال قياسية، من بين 20 التزام خدماتي للجودة.
وقد عرفت الإدارة الجبائية خلال العشرية الأخيرة هيكلة لمختلف مصالحها سيما بعد التوأمة المؤسساتية الأولى من نوعها المعنونة بمواصلة تحسين العلاقات بين الإدارة الجبائية والمكلفين بالضريبة، هذه التوأمة التي جمعت بين المديرية العامة للضرائب الجزائرية ونظيرتها الفرنسية، تحت اشراف الاتحاد الأوروبي، جاءت بغية مبادلة ومشاركة التجارب بتقوية الروابط المنشأة في اطار التعاون الدولي.
جدير بالذكر أن مركز الضرائب لولاية الجلفة تابع للمديرية الجهوية للضرائب بالبليدة التي تضم مركزي الجلفة والبليدة.
جدول ترتيب مراكز الضرائب حسب جودة الخدمة وطنيا