شراء الاسمنت دون التنقل إلى المصنع بداية من سبتمبر!

مجمع "جيكا" يطلق صيغتين جديدتين للزبائن لمواجهة المضاربين

يطلق مجمع إسمنت الجزائر جيكا، آليتين جديدتين للتقرب من الزبون بداية من الأسبوع الأول لشهر سبتمبر، ممثلتين في "ميثاق الزبون" و"البوابة الإلكترونية" حسبما أعلن عنه مدير أنظمة الإعلام الآلي والتطوير التكنولوجي بذات المجمع رشيد لعراشي.
وأضاف لعراشي على هامش أبواب مفتوحة للمجمع بسطيف، بأن "ميثاق الزبون" هو عبارة عن فضاء جديد أنشأه مجمع جيكا يوضح للزبون جميع التزامات المجمع وأن "البوابة الإلكترونية" تمكن الزبون من تصفح كل مراحل نشاطاته سواء تعلق الأمر بالبرمجة أو الفوترة أو الإطلاع على العقود، مشيرا إلى أن هذه الإجراءات من شأنها أن تحد من إلزامية تنقل الزبون إلى المصنع.
وفي ذات السياق المتعلق بشرح فحوى هذه الآليات أكد نفس المسؤول بأنه من شأن "ميثاق الزبون" و"الأرضية الإلكترونية" المساهمة في الحد من "المضاربة في مادة الإسمنت"، و"إضفاء شفافية كبرى في المعاملات
وتحسين الخدمة" مضيفا بأن عملية الولوج الإلكتروني يتم بطريقة سهلة جدا لتمكين جميع الشركاء من الحصول على كلمة السر والتعامل بهذه الأنظمة بغية وضع الزبون في "أريحية والمحافظة عليه في ظل المنافسة المفروضة."