جيزي، نجمة وموبيليس تعتمد حلولاً تقنية لاستيعاب الزيادة : تهاني العيد ترفع من المكالمات الصوتية والرسائل بالملايين

أكد حميد قرين المكلف بالعلاقات مع الإعلام لدى شركة ”جيزي” ل”البلاد”، أن جاهزية الشبكة ساهمت بشكل كبير في مواجهة الضغط خلال أيام العيد الأضحى من زيادة في إجراء المكالمات الدولية والمحلية وإرسال الرسائل النصية·
وأضاف أن ”جيزي” عرفت خلال أيام العيد زيادة كبيرة في عدد المكالمات الصوتية المحلية والدولية والرسائل النصية القصيرة، بالإضافة إلى الرسائل الصوتية القصيرة التي تعتبر من الخدمات المبتكرة التي تضعها ”جيزي” في خدمة عملائها لتبادل التهاني بطريقة مختلفة ذات خصوصية، حيث تمكن المشتركون من تهنئة بعضهم بلهجاتهم ولغاتهم بعيدا عن الطابع التقليدي · وحسب بيانات الأشهر التسعة التي أعلنتها ”جيزي”، بلغ عدد مشتركي الهاتف النقال لديها نحو 15.5 مليون مشترك من إجمالي 32 مليون مشترك في نهاية شهر أوت الماضي·
وفيما يتعلق بالحسومات والعروض السعرية خلال فترة العيد، أوضح حميد قرين أن ”جيزي” تسعى دوماً لتقديم أفضل الخدمات لعملائها وبأسعار مناسبة، وخلال فترة عيد الأضحى تمتع عملاء ”أوراسكوم تليكوم الجزائر” بفرصة التواصل مع عائلاتهم وأصدقائهم من هواتفهم النقالة وإلى مختلف أنحاء العالم بأسعارالتعرفة المخفضة ·
شبكة موبيليس لم تتعرض لأي عطب
وفي سياق متصل، قال محمد صالح دعاس إن شبكة موبيليس لم تتعرض لأي عطب· وكشف أن شركة موبيليس شهدت زيادة حركة المكالمات والرسائل على شبكة الهاتف المتحرك بنسبة تتجاوز كل التوقعات خلال أيام عيد الأضحى، استنادا إلى زيادة مماثلة خلال عيد الفطر الماضي·
وقال دعاس إن حركة الاتصال، خلال أيام العيد سواء على صعيد المكالمات الصوتية أو الرسائل النصية القصيرة، شهدت زيادة كبيرة خلال أيام العيد خاصة في اليوم الأول، نظراً لإقبال العملاء على تبادل التهاني في الوقت نفسه تقريباً· وأكد أن عدد المكالمات الصوتية ارتفع خلال عيد الفطر الماضي مقارنة بالمعدل اليومي للمكالمات بالأيام الاعتيادية ”غير العيد”، فيما ارتفع عدد الرسائل النصية القصيرة بنسبة كبيرة عنها في الأيام الاعتيادية الأخرى من العام·
نجمة: رفع جاهزية
مراكز الطوارئ إلى أقصى درجة
من جانبه أشار رمضان جزائري المكلف بالعلاقات العامة على مستوى وطنية تليكوم الجزائر فنجمةف إلى أن الشركة اتخذت الإجراءات الكفيلة بالمحافظة على بقاء حركة الاتصال أقرب إلى حالتها المعتادة والحفاظ على كفاءتها، خاصة أن الغالبية العظمى من الناس يُجرون مكالمات ويرسلون رسائل نصية قصيرة في الوقت ذاته لتهنئة عائلاتهم وأصدقائهم بهذه المناسبة السعيدة·
وحسب رمضان جزائري فإنه عادة ما يتم تصميم شبكات الاتصالات وفق افتراضات
منطقية توضح أن نحو 50 بالمائة من الزبائن يجرون اتصالاتهم في وقت واحد، إلا أن نسبة المتصلين يومي العيد غالباً ما تتعدى تلك الحدود مما يتطلب اتخاذ إجراءات احترازية، منها زيادة سعة الشبكات خاصة في مناطق التجمع، بالإضافة إلى رفع جاهزية مراكز الطوارئ إلى أقصى درجة·
وقال إن شبكة نجمة للهاتف النقال كانت مستعدة لاستيعاب هذه الزيادة الموسمية في حجم المكالمات والرسائل التي تجاوزت الملايين خلال أيام العيد مما يحول دون حدوث أية اختناقات وأعطال الشبكة خلال تلك الفترة· وأوضح أن التوسعات المتتالية التي أجرتها الشركة على شبكة الهاتف المحمول على مدار السنوات الماضية ضاعفت جاهزية الشبكة· وقال جزائري إن الرصد الذي أجرته شركة
”نجمة” لحركة الاتصالات على الشبكة خلال يومي عيد الأضحى كشف زيادة حركة المكالمات بنسبة فاقت كل التوقعات مقارنة بالمعدل العام للمكالمات في الأيام العادية من العام نفسه·