مديرية التنظيم عاينت 26 بلدية ووقفت على الوضعية

تحقيق تقدم في مجال تحسين الخدمة العمومية

بعد أقل من شهر من تعليمة وزير الدولة وزير الداخلية والجماعات المحلية، بخصوص تحسين الخدمة العمومية والاهتمام أكثر بإنشغالات المواطن وتقريب الإدارة منه، عقد مؤخرا مدير التنظيم والشؤون العامة بالولاية السيد رابح آيت أحسن، لقاء موسعا حضره أزيد من 300 عون وإطار في الإدارات المحلية على مستوى البلديات والدوائر من أجل تجسيد هذه القرارات.
وأكد المسؤول أنه لا يريد أن تتلقى مصالحه أية شكاوى في هذا الشأن وأنه يلّح على أن يكون الأعوان على مستوى مختلف الإدارات العمومية في مستوى التطلعات المنتظرة منهم في مجال حسن الاستقبال وتوفير الخدمة العمومية اللائقة للمواطن الذي يتنقل إلى أي مصلحة من مصالح البلدية أو الدائرة أو الولاية من أجل الحصول على وثائقه وعلى الجميع أن يتحمل مسؤولياته، مفيداً أن شارة أو هندام عون الاستقبال أو غيرها من الأمور الأخرى أصبحت في ولاية وهران من حديث الماضي، لأن الأمر الآن أصبح متعلقا بقضية تحسين الخدمة وتوفير الوثائق المطلوبة من طرف المواطن في أحسن الظروف وأسرع وقت ممكن.
وذكر السيد آيت الحسين، أنه قام في وقت قياسي بزيارة ميدانية رقابية إلى كافة البلديات ال 26 والدوائر ال9 التي تشكل ولاية وهران، على رأس لجنة تتشكل من مدير الإدارة المحلية ومدير الاتصالات السلكية واللاسلكية والمفتش العام بالولاية وتوصل إلى نتيجة مقبولة على العموم بالنظر إلى الأشغال الجارية ولكنه طالب كافة رؤساء البلديات والدوائر ورؤساء المصالح المختلفة بوجوب الاستمرار في تنفيذ العمل المطلوب منهم من أجل التوصل إلى تحقيق النتائج المرجوة التي تبعث التفاؤل في نفسية المواطن عند توجهه إلى أي إدارة لقضاء حوائجه وأغراضه.
من جهة أخرى، أكدوا العديد من إطارات البلديات والدوائر لاسيما الأمناء العامين أنهم يبذلون قصارى جهودهم من أجل تلبية حاجيات المواطن والاستماع إلى انشغالاته إلا أن هناك مشاكل لا يمكن حلها بالسرعة المطلوبة والعون يعمل مثلا في إطار غير لائق، كما هو حال بعض الإدارات ومنها مقر إدارة دائرة وهران الذي لم يعد يستجيب لانشغالات المواطن الوهراني وهي الفرصة التي استغلها مدير الإدارة المحلية السيد عبد الخالق صيودة، ليؤكد أن عملية ترحيل أعوان الدائرة إلى المقر الجديد سيكون خلال الشهر الأول من العام المقبل لأن المقر جاهز ولا ينقصه الآن إلا التأثيث فقط.
وأكد مدير التنظيم والشؤون العامة للحاضرين أن عملية ربط كافة البلديات والملحقات الإدارية والدوائر بالولاية عبر الأنترنت جاهزة بنسبة كبيرة وستكون جاهزة على مستوى القطاعات الحضرية ال 12 ببلدية وهران خلال هذا الأسبوع، أما بالنسبة للربط الكامل لبلديات الولاية فسيتم قبل نهاية العام الجاري وهذا أمر جيد جداً، مقارنة بما يتم إنجازه على المستوى الوطني الذي لم يتعد حدود 85 بالمائة علما بأن بعض الولايات انتهت كلية من عملية الربط كما هو حال ولاية معسكر، التي أكد واليها السيد زيتوني أولاد صالح، مؤخراً في حديث هامشي بمناسبة زيارة الوزير الأول الفرنسي إلى معسكر ووهران أنها عملية بنسبة 100 بالمائة.