إلغاء الملفات الورقية في تعاملات ديوان الحج مع الحجاج مستقبلا

بعد إطلاق العمل بنظام الإسكان الإلكتروني

عقد المدير العام للديوان الوطني للحج والعمرة، بداية هذا الأسبوع، اجتماعا ضم إطارات الديوان للوقوف على مدى سير عملية عصرنة القطاع، بعد إطلاق نظام الإسكان الإلكتروني، ليواصل الديوان عمله تحت تأطير الوزارة الوصية للعمل من أجل العصرنة التامة لكل خدماته بشكل متدرج لينتقل معه من التسيير الكلاسيكي لشؤونه الإدارية الداخلية وخدماته المختلفة الموجهة لمختلف المتعاملين نحو تبسيط وتسهيل الإجراءات من خلال نظام إلكتروني شامل.

تناول المدير العام للديوان الوطني للحج والعمرة يوسف عزوزة، خلال اجتماع ضم إطارات الديوان الوطني للحج والعمرة، للوقوف على مدى سير عملية العصرنة من خلال رقمنة التسيير الإداري وكذا عمل الديوان، بما يضمن حسن التواصل وسرعة الرد والتفاعل مع مختلف القضايا المتعلقة بالجانب الإداري والوصول إلى ”صفر ورقة” الذي تم وضعه كهدف من قبل إدارة الديوان، حتى يصبح التعامل إلكترونيا، بعدما خضع إطارات الديوان وعماله لتكوين مكثف على نظام تسيير موارد الإدارة طيلة المدة الممتدة من شهر جويلية وإلى غاية شهر جانفي الماضي، أين أشرفت على هذا التكوين الشركة المختصة المكلفة بإنجاز هذا النظام.
وقد تلقى عمال الديوان شروحات نظرية حول كيفية العمل بهذا النظام كما قاموا بعدة تطبيقات عملية لتكييفه وفق الطبيعة الإدارية للمؤسسة. وشدد المدير العام خلال هذا اللقاء على ضرورة الانتقال السريع للعمل بهذا النظام من خلال المرحلة التجريبية منه، والإسراع من عملية تكوين كل العمال والقيام بإدراج جميع الملاحظات التي سجلها العمال والإطارات لتحسين النظام من الناحية الوظيفية، كما ذكر بتوجيهات وزير الشؤون الدينية والأوقاف الرامية إلى المضي قدما لاعتماد الإدارة الذكية في تسيير شؤون العمرة والحج داخليا وخارجيا.
وللتذكير فقد كان الديوان قد أطلق بحر شهر جويلية المنصرم من السنة الماضية نظام الإسكان الإلكتروني، الذي يعد سابقة في تنظيم عملية الحج يعمل على تخفيف العبء على الحجاج، هذا ويواصل الديوان عمله في إطار النظرة الاستراتيجية للوزارة الوصية للعمل على العصرنة التامة لكل خدماته بشكل متدرج لينتقل معه من التسيير الكلاسيكي لشؤونه الإدارية الداخلية وخدماته المختلفة الموجهة لمختلف المتعاملين نحو تبسيط وتسهيل الإجراءات من خلال نظام إلكتروني شامل والمساهمة في بناء الدولة العصرية.