رصد شامل لنقائص الخدمة العمومية

أكّد الوزير لدى الوزير الأوّل المكلّف بإصلاح الخدمة العمومية محمد الغازي أمس الأربعاء ببسكرة أن اللجنة المكلفة بتجسيد التعليمات الخاصة بالتخفيف من الإجراءات الإدارية ستنهي عملها في شهر جانفي المقبل على أقصى تقدير.
أوضح السيّد الغازي في تصريح لوكالة الأنباء الجزائرية على هامش زيارة العمل والتفقّد التي يقوم بها الوزير الأول عبد المالك سلال إلى ولاية بسكرة أن اللّجنة التي تمّ تنصيبها منذ نحو عشرين يوما والمكلفة بتجسيد تعليمات الوزير الاول الخاصة بالتخفيف من الإجراءات الإدارية (ستنهي عملها نهاية الشهر الجاري أو على أكثر تقدير شهر جانفي 2014)، وأضاف أن اللّجنة المذكورة (تعكف حاليا على إعداد عرض حال يتعلّق بإحصاء ورصد النقائص التي تشوب الخدمة العمومية وفي مقدمتها الإجراءات الإدارية)، وأشار في هذا الإطار الى ان هذه اللجنة المتخصصة "تقوم أيضا بجمع المقترحات التي كلّفت بإعدادها مختلف القطاعات الوزارية بغرض التخفيف من الإجراءات الإدارية التي شكّلت إلى غاية الآن عبئا على المواطن ومصدر قلق له)، وذكر في هذا الصدد بأنه تمّت مراسلة مختلف الوزارات عبر تعليمتين صدرتا شهري سبتمبر واكتوبر الماضيين لإعداد برنامج يتضمن المقترحات لوضع حد لهذه الظاهرة. وكان السيّد الغازي قد أعلن شهر أكتوبر المنصرم عن جملة من الإجراءات التي ستتّخذها الوزارة لتحسين أداء الخدمة العمومية ومحاربة الفساد.
من جهة أخرى، شدّد المدير المركزي المكلّف بالتخطيط والتنظيم بوزارة البريد وتكنولوجيات الإعلام والاتّصال أمس الأربعاء بسطيف على ضرورة العمل لتحسين الخدمة العمومية لتعزيز الثقة بين الإدارة والمواطن. وأضاف السيّد علي بومرار خلال جلسة عمل مع عمال وإطارات القطاع جرت بدار الثقافة (هواري بومدين) أن كل عمال قطاع البريد وتكنولوجيات الإعلام والاتّصال (مطالبون في المرحلة الراهنة بلعب دورهم كاملا لتحسين وتطوير أداء الخدمة العمومية لفائدة المواطن الذي هو الشريك الأساسي في القطاع ومستهلك الخدمة). وأشار نفس المتدخّل إلى أن الوزارة الوصية تحرص على تحقيق هذا الهدف والقيام بإصلاحات واسعة داخل هذه المؤسسة العمومية باعتبارها من بين القطاعات ذات العلاقة المباشرة بالمواطن ومن بين المؤسسات الأكثر احتكاكا به. وبعد أن ذكّر بالجهود المبذولة (من أجل تحسين وضعية عمال القطاع وتحسين ظروفهم المهنية والاجتماعية، والتي خصّصت لها الدولة إمكانات مادية كبيرة)، دعا السيّد بومرار كل المعنيين بالقطاع من عمال وإطارات ورؤساء المصالح إلى (تحمّل كامل مسؤولياتهم) كما حثهم على (المبادرة وأخذ الأمور بجدية لتعزيز الثقة بين المواطن والإدارة)، كما شدّد على (العمل لتوفير ظروف ومناخ إيجابيين لتقديم خدمة في المستوى وتكفّل ناجع بهذه المهمة من خلال تحسين ظروف استقبال المواطنين وتعزيزها والتكفل بانشغالاتهم على مستوى كلّ هياكل والمؤسسات التابعة للقطاع في أقلّ وقت ممكن لتكون المؤسسة في مستوى تطلّعات وانشغالات المواطن).