مديريات التربية ملزمة باستقبال أولياء التلاميذ وموظفي القطاع

تلقت مديريات التربية تعليمة وزارية تلزمها بتخصيص يومين في الأسبوع للتكفل بانشغالات المواطنين وموظفي القطاع واستقبال أولياء التلاميذ بالمدارس والتجاوب مع قضاياهم .
جاء في تعليمة تحمل ختم ديوان وزارة التربية الوطنية بخصوص استقبال المواطنين و التكفل بعرائضهم و انشغالاتهم : ” تطبيقا لتعليمات رئيس الجمهورية عبد المجيد تبون التي تم تكريسها ضمن مخطط عمل الحكومة الذي يرمي اليه تعزيز مبادئ دولة القانون و أخلقية و شفافية عمل السلطات العمومية فإن قطاع التربية الوطنية ملزم باتخاذ كل التدابير و الترتيبات التي من شأنها أن تجسد هذا المسعى في العمل الميداني اليومي المتصل بحياة المواطن ” .
و في هذا الصدد اتخذت وزارة التربية جملة من الإجراءات للوقوف على كل الوضعيات المطروحة حالة بحالة ، قصد دراستها و معالجتها و تسويتها كما أكدت الوزارة على تخصيص الرد الكتابي المناسب لها وفق النصوص القانونية و التنظيم المعمول به في أسرع الآجال دون تماطل أو تأخير ، بالإضافة الى ضمان حسن الاستقبال و التوجيه و الإصغاء و التجاوب مع قضايا المواطنين ، بهدف تجسيد بوادر التغيير المنشود و تسخير الإدارة لخدمة المواطن عامة و موظفي القطاع خاصة و التكفل بانشغالاتهم و قضاياهم ، لا سيما من خلال القيام بالترتيبات اللازمة لاستقبالهم و توجيههم بغية التكفل بانشغالاتهم و عرائضهم .
و في هذا الصدد شددت الوزارة على ضرورة تخصيص يومين في الأسبوع لاستقبال المواطنين وأولياء التلاميذ و كذا الموظفين المنتمين للقطاع على مستوى مديريات التربية ، أما على مستوى مؤسسات التربية و التعليم فدعت الوزارة إلى استقبال اليومي مع تحديد الفترة الصباحية أو المسائية من وقت الدوام الرسمي .