فتح أول وكالة بنكية للخدمة الذاتية في الجزائر

بنك الخليج الجزائر يقدم خدماته في غياب الموظفين

فتح بنك الخليج الجزائر، أمس، وكالة بنكية تقدم خدمات ذاتية متعددة في شارع ديدوش مراد بالجزائر العاصمة. وتعد الوكالة الأولى من نوعها كونها ذات استقلالية تامة وتمكن زبائن البنك من إيداع الأموال بشكل أوتوماتيكي دون الحاجة إلى موظفي المؤسسة المالية.
وكشف المدير العام المساعد أندري غي بيروثي بمناسبة تدشينه لوكالة الخدمة الذاتية أمس، أن هذه الأخيرة تقدم خدمة بنكية أوتوماتيكية كاملة ومستقلة عن خدمات الوكالات التقليدية التي يشرف عليها إطارات البنك. فالاستقلالية التامة للوكالة تعد سابقة في القطاع البنكي بالجزائر. وفي عمليات تجريبية للشبابيك الآلية للدفع الأربعة المتوفرة في الوكالة، كشف مسيرو البنك عن أهم الخدمات المتوفرة فيها. فهذه الأجهزة تمكن من سحب الأموال وإيداع الصكوك وإيداع النقود من ورقتي 500 و1000 دينار وتحويلات من حساب إلى آخر والاطلاع على وضعية الحسابات والحصول على الكشوف البنكية وطلب دفاتر الصكوك والبطاقات المصرفية. وتقدم الخدمات نفسها لزبائن البنك دون انقطاع أي 24 ساعة على 24 وطوال أيام الأسبوع. وسيتمكن الراغبون من الاطلاع على حساباتهم بالبنك بشكل دقيق بهذه الوكالة استخدام أجهزة إعلام آلي خاصة لذلك. وأكد السيد بيروثي أن خدمات إيداع الأموال والصكوك والحصول على الكشوف البنكية وطلب دفاتر الصكوك والبطاقات المصرفية تعدّ خدمات تقدمها وكالة الخدمة الذاتية التابعة لبنك الخليج لأول مرة في الجزائر. كما يتم التفكير والعمل على استعمال على مستوى هذه الأجهزة بطاقات الدفع والسحب الدولية ماستر كارد وفيزا حسب ما أعلنه المتحدث. وعن المزايا التي تقدمها الوكالة لزبائن البنك، أشار المتحدث إلى توفير الأمن خلال القيام بالعملية البنكية. فبالإضافة إلى حراستها من قبل أعوان أمن البنك، لا يمكن الدخول إلى الوكالة دون استعمال البطاقة الخاصة بالبنك والمتمثلة في بطاقة الهوية البنكية. كما يمكن لحاملي البطاقات بين البنكية من زبائن البنوك الأخرى استعمال هذه البطاقات للدخول إلى الوكالة، علاوة على إمكانية سحبهم فقط للأموال دون الحصول على باقي الخدمات المعروضة على زبائن بنك الخليج الجزائر.
وقال المدير العام المساعد للبنك، أن مؤسسته ترغب في ترقية الخدمات البنكية في الجزائر. وفي هذا السياق أفاد المتحدث بأن أكشاك مقرر إقامتها في المدن مجهزة بشبابيك آلية بنكية تقدم الخدمات على مستوى أرصفة المدن وأخرى تم تسميتها درايف بانكينغ تعرض خدمات لسائقي السيارات.