الدرك يطلق موقعا الكترونيا لتلقي شكاوى المواطنين

أطلقت قيادة الدرك الوطني أمس الاثنين موقعا عبر شبكة الإنترنت ( http://ppgn.mdn.dz) يسمح للمواطنين بإرسال شكاواهم المسبقة قبل تأكيدها بالحضور إلى الوحدة المعنية إلى جانب إمكانية إرسال معلومات تخص الأمن العمومي عبر نفس الموقع.
وخلال ندوة صحفية خصّصت لعرض هذه الخدمة العمومية، أوضح مدير التيلماتية بقيادة الدرك الوطني، العقيد بدوي قير، أنه بإمكان المواطن إيداع شكواه المسبقة عبر هذا الموقع عن طريق إدخال معلوماته الشخصية وموضوع الشكوى.
وعقب تسجيل هذه المعلومات --يضيف العقيد قير-- ترسل إلى الفرق الإقليمية للدرك المختصة حيث يتم على مستواها تحديد موعد حضور المعني إلى مقر الوحدة من أجل التوقيع على محضر الشكوى وبالتالي ترسيمها بشكل نهائي.
وقد حددت آجال إلتحاق المعني بالأمر بمقر وحدات الدرك الوطني المعنية ب30 يوما وفي حالة غيابه (الشاكي) يتم حدف الشكوى المسبقة بشكل آلي.
وفي رده عن سؤال حول آجال تحديد موعد حضور الشاكي، أبرز العقيد قير أن ذلك يختلف حسب طبيعة الشكوى، مؤكدا في نفس السياق بأن القيادة مجندة لمتابعة سيرورة كل الشكاوى دون استثناء.
كما يسمح هذا الموقع الالكتروني للمواطن بإرسال معلومات من شأنها المساهمة في الحفاظ على الأمن العمومي دون ذكر البيانات الشخصية للمرسل حفاظا على سلامته.
وبخصوص إمكانية تحميل صور وفيديوهات عبر هذه البوابة الالكترونية التي يمكن تصفحها فقط من داخل التراب الوطني، أبرز العقيد قير أن قيادة الدرك الوطني تسعى إلى إدخال هذه الخدمات في وقت لاحق.
وعلى صعيد آخر يتعلق بحماية وسرية المعلومات الواردة في هذا الموقع، أوضح مدير المركز الوطني لمكافحة الجريمة الالكترونية، العقيد بن رجم جمال، أنه تم اتخاد جميع الإجراءات التقنية في هذا الشأن، مشيرا إلى الترسانة القانونية الخاصة بهذا المجال.
للإشارة، فقد حضر هذه الندوة الصحفية التي دعمت بندوات أخرى نظمت عن بعد انطلاقا من مختلف الوحدات الاقليمية (بشار، ورقلة، تمنراست، قسنطينة، وهران، البليدة) ممثلون عن متعاملي الهاتف النقال بالجزائر.