زيارات فجائية لمراقبة نوعية لاستقبال بالصندوق الوطني للبطالة

كشف المدير العام للصندوق الوطني للتأمين على البطالة، السيد أحمد شوقي طالب، عن زيارات مفاجئة ستقوم بها إطارات الصندوق لمختلف الولايات لمراقبة نوعية الاستقبال الذي يخص به طالبي العمل. وأضاف ذات المدير في هذا الشأن أن هيئته تمنح أهمية بالغة للاستقبال على مستوى وحداتها المنتشرة عبر الولايات، حيث تم إطلاق برنامج خاص بتكوين 49 عون استقبال سيتولون مهمة تحسين نوعية الاستقبال من خلال الرفع من نوعية الاستقبال المكلفون بتسيير العلاقات لكل من يتصل بالوكالات بشكل مناسب وفعال، حيث يقوم الأعوان الذين شاركوا في دورات تكوينية بالتكفل بتوجيه المهتمين بخدمات الصندوق نحو المنشطين والمستشارين الذين يرافقون صاحب المشروع. يذكر أن وزير العمل الذي يشرف قطاعه على هذه الهيئات كان قد أكد في وقت سابق على ضرورة الاهتمام أكثر بتحسين نوعية استقبال المواطنين المهتمين بما تقترحه الصناديق من خدمات عن طريق برمجة دورات تكوينية للعاملين بأقسام الاستقبال.