قيادة الدرك الوطني تطلق موقعا الكترونيا لتلقي شكاوى المواطنين

طلقت قيادة الدرك الوطني أمس موقعا عبر شبكة الانترنت (http://ppgn.mdn.dz) يسمح للمواطنين بإرسال شكاواهم المسبقة قبل تأكيدها بالحضور إلى الوحدة المعنية إلى جانب إمكانية إرسال معلومات تخص الأمن العمومي عبر نفس الموقع.
وخلال ندوة صحفية خصصت لعرض هذه الخدمة العمومية, أوضح مدير التيلماتية بقيادة الدرك الوطني, العقيد بدوي قير, أنه بإمكان المواطن إيداع شكواه المسبقة عبر هذا الموقع عن طريق إدخال معلوماته الشخصية وموضوع الشكوى. وعقب تسجيل هذه المعلومات -يضيف العقيد قير- ترسل الى الفرق الإقليمية للدرك المختصة حيث يتم على مستواها تحديد موعد حضور المعني الى مقر الوحدة من أجل التوقيع على محضر الشكوى وبالتالي ترسيمها بشكل نهائي.
وحددت آجال إلتحاق المعني بالأمر بمقر وحدات الدرك الوطني المعنية ب30 يوما وفي حالة غيابه (الشاكي) يتم حذف الشكوى المسبقة بشكل آلي. وفي رده عن سؤال حول آجال تحديد موعد حضور الشاكي, قال العقيد قير أن ذلك يختلف حسب طبيعة الشكوى, مؤكدا أن القيادة مجندة لمتابعة الشكاوى دون استثناء.
ويسمح هذا الموقع الالكتروني للمواطن بارسال معلومات من شأنها المساهمة في الحفاظ على الأمن العمومي دون ذكر البيانات الشخصية للمرسل حفاظا على سلامته.
وبخصوص إمكانية تحميل صور وفيديوهات عبر هذه البوابة الالكترونية التي يمكن تصفحها فقط من داخل التراب الوطني, أبرز العقيد قير أن قيادة الدرك الوطني تسعى إلى إدخال هذه الخدمات في وقت لاحق.
وعن حماية وسرية المعلومات الواردة في هذا الموقع, أوضح مدير المركز الوطني لمكافحة الجريمة الالكترونية, العقيد بن رجم جمال, أنه تم اتخاد الاجراءات التقنية في هذا الشأن, مشيرا إلى الترسانة القانونية الخاصة بهذا المجال.