خنشلة

قطاع الإتصالات يحقق قفزة نوعية في تحسين الخدمات

يعرف قطاع الاتصالات بولاية خنشلة قفزة نوعية، من خلال الجهود المعتبرة التي يبذلها اطارات وعمال القطاع لتحسين الخدمات والتكفل بمشاكل واهتمامات المواطنين، حيث عملت مختلف المصالح على تغطية كافة تراب الولاية بتوفير الآليات اللازمة لسد العجز وتحسين المردود وتوفير الخدمات الخاصة، مما اعطى مصداقية أكثر لهذه المؤسسة في مجال الاتصال في الجزائر، وقد حطمت مؤسسة اتصالات الجزائر بخنشلة الرقم القياسي في تصليح التعطلات الهاتفية على المستوى الولائي، إذ أحصت المصلحة المئات من الخطوط الهاتفية المعطلة
وقد عملت بفضل تفاني عمالها وامكانياتها المادية المعتبرة على اصلاح هذه الحظوظ وجهزت اسطولا كبير من السيارات والتقنيين للوقوف أمام هذا الوضع والتكفل باليومي بمختلف المشاكل والانشغالات التي يطرحها المواطن يوميا عبر كافة تراب الولاية، مما أفضى الى ثقة كبيرة في هذه المؤسسة الرائدة في ميدان الهاتف الثابت والانترنت. ويؤكد المنسق الولائي للاتصالات بالولاية، السيد كواح، بأن المصالح التقنية التابعة لقطاعه تعمل على تلبية طلبات الزبائن من خدمات تزويدهم بخط هاتفي أو شبكة الأنترنت وأن ربط مكان ما بخط هاتفي تستغرق عدة أيام فقط بعد القيام بدراسة تقنية سريعة، وفي حالة العطب فإن التدخل يكون مباشرة بعد تقدم المواطن الى المصالح المعنية، رغم أن مؤسسة اتصالات الجزائر بخنشلة عرفت في الآونة الاخيرة عدة سرقات كبيرة قدرت بالملايير في الكوابل الهاتفية، مما اصبح يهدد مستقبل العمال، إلا أن يقظة العمال وتفانيهم في المحافظة على مؤسستهم حال دون القضاء على مصدر رزقهم وهذا طبعا بالتنسيق مع مصالح الامن الوطني، حيث تراجعت عمليات السرقة. وفي السياق ذاته فإن السيارات التابعة لمؤسسة اتصالات الجزائر لا تتوقف اطلاقا عن التجوال في مختلف انحاء المدينة للوقوف على مختلف الاعطاب وتلبية حاجيات المواطن ومعالجة المشكل، وأمام هذا الوضع الإيجابي استحسن المواطن كل هذه الجهود المعتبرة لقطاع الاتصالات بخنشلة ويتمنى أن تتواصل الجهود للاتجاه نحو الاحسن والأرقى.