أليانس للتأمينات تطلق صيغة جديدة للتعويضات عن الحوادث مع رونو

سيتم توسيعها تدريجيا لكافة وكلاء السيارات

اتفاقية مع مصلحي زجاج السيارات وإلغاء المراحل التي يمر عليها المؤمن
كشف مصدر مالي ل''الخبر'' أن اتفاقية جديدة يتم توقيعها اليوم بين شركة أليانس للتأمينات والوكيل المعتمد لعلامة ''رونو'' تسمح بتطبيق صيغة جديدة للتعويضات دون الحاجة إلى وسطاء وتدخل للمؤمن، ويرتقب أن يتم توسيع الصيغة تدريجيا إلى وكلاء آخرين، فضلا عن إبرام
اتفاقية مع مصلحي زجاج السيارات.
أوضح نفس المصدر أن الصيغة الجديدة ستدخل لأول مرة اليوم حيز التنفيذ، وتسمح بإلغاء كافة الإجراءات المعقدة التي كان يعاني منها مؤمنو السيارات بعد أي حادث، وسيطلب من المؤمن المالك لسيارات رونو مثلا اعتماد الصيغة الجديدة ''كافة المخاطر بلوس'' التي لا تختلف عن الصيغة التقليدية كثيرا من حيث التكلفة، وفي حالة تسجيل حادث ما، فإن صاحب السيارة يتم التكفل به من مصلحة ''المساعدة''، وتوجه السيارة إلى الخبرة التابعة إلى ''رونو''، لإصلاح الأضرار، وتقوم بالمقابل شركة التأمين بتعويض الوكيل، دون تدخل المؤمن.
هذا الأخير كان يضطر في الصيغة التقليدية أن يقدم تصريحا خاصا بالحادث لشركة التأمين التي توفد خبيرا للمعاينة، وأخذ الصور، ثم يوجه المؤمن إلى تصليح الأضرار المسجل، مع تسبيق مالي، وبعد الحصول على تأشيرة التصليح يسلم للمعني صك التعويض، وبفضل الصيغة الجديدة يتم إلغاء كافة المراحل تقريبا، حيث تقوم مصالح المساعدة بإيفاد الخبير والتقاط الصور، ثم التصليح على مستوى الوكيل، فيما تتكفل شركة التأمين بالتدابير الخاصة بالتعويض مع الوكيل.
في نفس السياق، يرتقب إبرام اتفاقيات مع مصلحي زجاج السيارات، تسمح بالتكفل بالأضرار أيضا مباشرة بين شركة التأمين والمصلحين. وسيباشر في العمل بالصيغة خلال الثلاثي الأول من السنة.
وقد أفاد نفس المصدر بأن الصيغ الجديدة تأتي بعد ملاحظة تأخر مدة التعويض وتعقيدات الإجراءات، ويرتقب أن يتم توسيع الإجراء إلى وكلاء آخرين وشركة أليانس للتأمينات بعد ستة أشهر، وتوسيع نطاقها في 2012، وتعرف الصيغة الجديدة ''بالدفع للغير'' مع وجود ثلاثة أطراف التأمين والمؤمن والمصلحين أو الوكيل، ولكن العملية تتم مباشرة بين التأمين والوكيل أو المصلح.