تذبذب كبير في شبكتي الإنترنت والهاتف عبر الأحياء

بفعل إهتراء الكوابل وعوامل طبيعية

تعرف شبكة الإنترنت بعنابة منذ الأربعاء الفائت تذبذبات متواصلة في نسب التدفق العالي للإنترنت وصلت إلى حد توقفها بالكامل بالضاحية الغربية وأحياء من وسط المدينة نتيجة الانقطاعات المتكررة في الخطوط الهاتفية الأمر الذي خلق حالة من التذمر والإستياء لدى زبائن إتصالات الجزائر. أعاب العديد من مواطني أحياء السهل الغربي، 1028 مسكنا فالمسكور تقصير الجهات المسؤولة بإتصالات الجزائر في إنهاء التذبذب الحاصل في شبكة الإنترنت والهاتف الثابت وحسب تصريحات الزبائن فإنهم قاموا بدفع جميع أقساط الإشتراك في هاتين الشبكتين إلا أن الإنقطاعات لم تتوقف بل تفاقمت في الآونة الأخيرة وأشار البعض بأنهم قاموا بالإستفسار لدى قسم الخدمات التقنية لإتصالات الجزائر «الكائن مقره بحي الصفصاف». حيث أبلغهم تقنيون بأن الأمر لا يتعدى كونه عملية إصلاح للكوابل الهاتفية «تحت الأرضية» التي عرفت تدهورا كبيرا. في حين أن الانقطاعات والتذبذبات في شبكة الإنترنت بالمناطق الأخرى فإنهم يجهلون مصدرها. من جهة ثانية يشكو العديد من المواطنين من تماطل الجهات المسؤولة في إصلاح الخطوط الهاتفية ما جعلهم يضطرون في كل مرة إلى تسجيل أرقامهم الهاتفية لدى الرقم الأخضر إتصالات الجزائر»12» بغرض إنهاء مشاكلهم إلا أن عملية الإصلاح تستغرق وقتا أطول قد يصل إلى شهرين حسب تعبير البعض وهو ما ذهب إليه أصحاب المقاهي والهواتف العمومية بحي 1028 مسكنا «الصفصاف» حيث أكد هؤلاء لآخر ساعة بأن عملية إصلاح الكوابل الهاتفية تعرف تباطؤا كبيرا حيث يشكون من التشويش الصوتي عند إجراء المكالمات الهاتفية نتيجة تعرض الكوابل الهاتفية تحت الأرضية للتلف
ياسين.ل