اعترف بيان صادر عن خلية الإعلام والاتصال بأمن ولاية سكيكدة بدور المواطنين في كشف بؤر الجريمة، والمساعدة في القبض على العديد من المجرمين المطلوبين للعدالة من خلال اتصالهم السريع بالشرطة لحظة وقوع الجريمة أو عند امتلاك معلومات عنها، وجاء بالبيان الذي تعرض لحصيلة القضاء على عدة عصابات خطيرة بالمدة الأخيرة أن المواطن «شريكا فعالا في العملية الأمنية « وذكر بيان خلية الإعلام أن الشرطة بخدمة المواطنين من خلال الرقم الأخضر 1548 وشرطة النجدة 17