طوابير لا تنتهي وسوء التنظيم بمصلحة الحالة المدنية

بلدية رجاص بميلة

عبّر العديد من مرتادي بلدية رجاص بولاية ميلة عن تدمرهم الكبير بسبب حالة اللاتنظيم والفوضى والطوابير التي لا تنتهي، خاصة بمصلحة الحالة المدنية، إذ يتطلب استخراج شهادة ميلاد اوالمصادقة على الوثائق الوقوف والانتظار لساعات.
وقد أعرب العديد من المواطنين، في اتصال مع “الفجر”، عن تذمرهم من هذه الوضعية التي يعيشونها، منذ سنوات، وقد أرجعوها إلى سوء التنظيم ونقص عدد الأعوان إذ أكد أحدهم أنه قوبل بالرفض عندما أراد استخراج شهادة ميلاد أصلية لأن دفاتر الميلاد الأصلية يتم إعادتها وما عليه سوى الانتظار لأيام أخرى من أجل الحصول عليها وهو ما يتسبب في تعطيل- حسبه - قضاء مصالحه لأيام أخرى.
ومن جهة أخرى، أكد مسؤول ببلدية رجاص أن سبب هذه الوضعية يعود إلى أخذ بعض أعوان البلدية لعطلتهم السنوية، ما زاد من الضغط على هذه المصلحة. ويضيف ذات المسؤول أن المواطن كذلك يتحمّل قسطا من المسؤولية بسبب امتناع أغلب المواطنين الوقوف بالطابور وعدم التحلي بالصبر. ولم يخف محدثنا حدوث بعض التجاوزات من طرف بعض الأعوان العاملين بالمصلحة بسبب الضغط الكبير من طرف المواطنين.
تجدر الإشارة إلى أن مشكلة سوء التنظيم والفوضى أصبحت سمة من سمات أغلب مصالح الحالة المدنية لأغلب بلديات الولاية ال 32، وأصبح من الواجب على هذه المصالح تطوير طريقة عمل تتماشى مع متطلبات العصر كدعمها بأجهزة الإعلام الآلي من أجل سيرورة العمل بأكثر سرعة حتى يعود بالفائدة على المواطن وأعوان البلدية بالتخفيف من الضغط عليهم.