بهدف التخفيف من ظاهرة الطوابير

وضع 600 جهاز جديد للتوزيع الآلي للأموال عبر مكاتب بريد الجزائر
استصدار الصكوك البريدية للمواطنين في مدة 15 يوما
كشف المدير العام لبريد الجزائر، عبد الناصر سايح، أمس السبت، أنه سيتم وضع 600 جهاز جديد للتوزيع الآلي للأموال قريبا، عبر العديد من مكاتب البريد وذلك بهدف الحدّ من ظاهرة الاكتظاظ .
وفي هذا الاطار قال سايح في حديث لوكالة الأنباء الجزائرية أن إدارته التي تعمل في إطار»عصرنة وترقية خدمات مؤسسة بريد الجزائر ستقوم بوضع 600 جهاز توزيع آلي للأموال عبر عدة مكاتب للبريد بالعديد من بلديات الوطن».وأضاف المتحدث أن «الإدارة تسعى إلى جعل كل مكتب رئيسي على مستوى البلدية يتوفرعلى هذا الموزع قبل نهاية السنة الجارية « مشيرا إلى أن هذا المشروع يدخل في إطار الجهود المبذولة من اجل رفع الضغط على مكاتب البريد وترقية الخدمة العمومية لصالح الزبون.وطمأن ذات المسؤول بالمناسبة، المواطنين باتخاذ عدة تدابيرعلى مستوى المديريات الولائية للبريد لمراقبة الموظفين الذين لايقومون بإصلاح الأعطاب وصب الأموال في أجهزة التوزيع الآلي للأموال وذلك بغية تفادي الطوابير التي تشهدها مكاتب البريد في مناسبات معينة.
وأشار في ذات السياق، أنه سيتم كذلك في إطار عصرنة المؤسسة تعزيز استعمال تكنولوجيات الإعلام والاتصال لتحسين نوعية الخدمات المقدمة للمواطن لاسيما فيما يخص الاطلاع عن الرصيد وتوفير الصكوك البريدية للمواطنين في مدة 15 يوما.
وبخصوص الاكتظاظ الذي تعرفه بعض مكاتب البريد، اعترف سايح بوجود ضغط على بعض المكاتب وذلك راجع لدفع معاشات المتقاعدين وأجورالعمال خلال الفترة الممتدة من 14 الى 18 من كل شهر وفي المناسبات والمواسم كعيد الأضحى وعيد الفطر
و أبرز بأن هذه الحالة تزول مباشرة في الفترة التي تلي دفع هذه الأجور و المعاشات. وذكر المدير العام أن مؤسسة البريد تعمل حاليا «جاهدة لوضع حد لهذا الاكتظاظ من خلال « وضع مكاتب بريد جوارية بالأحياء ذات الكثافة السكانية العالية والمؤسسات التي يتواجد بها العمال بكثرة .واعتبر نفس المسؤول أن مؤسسة بريد الجزائر من أحسن الشبكات البريدية في العالم العربي لتوفرها - كما قال - على 3650 مكتب على المستوى الوطني اي بمعدل مكتب لكل 10500 مواطن «.وبشأن الأعطاب التي تصيب الشبكة البريدية، ذكرالمتحدث أن الإدارة لديها مخطط ينتهي مع نهاية شهر اكتوبر الحالي بالتعاون مع مؤسسة اتصالات الجزائر يهدف إلى عصرنة الشبكة بالألياف البصرية للقضاء نهائيا على هذه الاعطاب، مشيرا إلى أن هذا المشكل بدأ يزول والشبكة في تحسن مستمر والدليل على ذلك أن بريد الجزائر أجرى خلال يوم 14 جويلية الفارط مليون و800 ألف سحب بقيمة 25 مليار دينار جزائري.وأوضح مسؤول بريد الجزائر أن هذا الرقم كبير ودليل على تحسن الشبكة ، مؤكدا أن المؤسسة تتوفر اليوم على نظام جديد يعوض مشاكل عطب الألياف البصرية والممثل في الشرائح المتطورة لشبكة الانترنيت» (موبي كونكت الجيل ال3 ).وبخصوص عدم توفر السيولة المالية في بعض المكاتب، أوضح ذات المسؤول قائلا أن بنك الجزائر يقوم بجهود كبيرة لتمويل بريد الجزائر بالسيولة، لكن هذه الظاهرة تحصل عادة في المكاتب البعيدة ولا تستغرق الا ساعات قليلة «. وردا عن سؤال حول ظاهرة الاختلاسات في الحسابات الجارية للمواطنين، قال سايح أن «الاختلاسات موجودة في كل دول العالم وقانون بريد الجزائر يضمن إرجاع الأموال المختلسة لصاحب الحساب ومعاقبة المتسببين فيها إداريا وعن طريق القضاء».
وأفاد المتحدث أن مشروع «بنك بريد الجزائر لايزال قيد الدراسة والتحضيرجاري له على قدم وساق وسيتم الاعلان عنه في موعده « مشيرا الى ان عملية الاعداد لهذه البنوك استغرقت سنوات طويلة في عدة دول مثل فرنسا والمانيا».وبخصوص حسن استقبال المواطنين أكد نفس المسؤول أن « موظف البريد هو في خدمة المواطن وأنه لابد عليه أن يكون في المستوى المطلوب لتقديم خدمات راقية للمواطن، مؤكدا سعي إدارة البريد من أجل القضاء على هذه السلبيات».وحول تكوين الموظفين حتى يكونوا في المستوى المطلوب لتقديم خدمات راقية للزبون، ذكر المسؤول أن ادارة المؤسسة قامت باستحداث مديرية خاصة بالتكوين وتسطير برنامج لفائدة العمال على كل المستويات بما فيها «المناجمنت « وذلك قصد تهيئة العمال والموظفين لتقديم خدمة عمومية راقية للزبون الذي بدونه لايمكن لبريد الجزائر ان يستمر». وعن الإضرابات التي عرفها القطاع في السنوات الماضية وتأثيرها على مصالح المواطنين، جدّد سايح حرصه على فتح قنوات الحوار مع الشركاء الاجتماعيين لتفادي هذه الظاهرة ودراسة القضايا التي تهم العمال والمؤسسة.