خلايا جوارية بالاستعجالات لتوجيه المرضى

لتحسين الخدمات داخل المؤسسة الاستشفائية أول نوفمبر بايسطو

اتخذت إدارة المؤسسة الإستشفائية أول نوفمبر بايسطو عدد من الإجراءات والتدابير خاصة بالتكفل الجيد بالمريض وتحسين الخدمات من خلال تنصيب الخلايا الجوارية تعمل على توجيه المريض انطلاقا من مصلحة الاستعجالات
وقد جاءت هذه الخطوة بعد الإحصائيات الأخيرة التي بينت ارتفاع عدد المرضى الوافدين الى مختلف مصالح المؤسسة مقارنة بالسنوات الفارطة مما استوجب على ادارة المؤسسة تبني مخطط خاص يعتمد على مضاعفة المجهودات من خلال تكثيف الأطباء بعدد من المصالح على غرار الاستعجالات ووضع خلايا خاصة لتوجيه المريض إلى المصالح الموزعة على المؤسسة وحسب ادارة المؤسسة الاستشفائية أول نوفمبر بايسطو فان المعطيات الحالية بما فيها ارتفاع عدد المرضى الوافدين الى مختلف المصالح الاستشفائية قد ألزم تغيير برنامج العمل بما فيها تكثيف الطاقم الطبي داخل المصالح الإستعجالية مع استحداث لجنة تقوم بإحصاء النقائص المسجلة داخل المصالح و الاستماع الى إنشغالات الأطباء والعاملين بها
وحسب الإحصائيات المقدمة من قبل ادارة المؤسسة فانه ومنذ الفاتح من شهر مارس تم استقبال 98061 مريضا لإجراء مختلف الفحوصات الطبية حول منهم 24286 إلى مصالح مختلفة اين تم اجراء 6644 عملية جراحية تكللت بالنجاح هذا ونشير أضا أن المؤسسة الاستشفائية أول نوفمبر بايسطو قد وضعت لجنة خاصة للاستماع الى انشغالات وشكاوى المرضى لها علاقة مباشرة بالإدارة وقد ومنحت لها جميع الصلاحيات لمعاقبة المخالفين