90٪ من الطلبات المودعة تتعلق بالسكن

خلية اللإصغاء

يشهد مدخل مقر ولاية وهران تجمعا كبيرا لعشرات المواطنين القادمين من مختلف بلديات الولاية وذلك قصد إيداع ملفاتهم لدى »خلية الإصغاء الولائية« التي تشكل حلقة وصل بين المواطن والإدارة لحل مشاكله
وحسب ذات المصادر فإن هذه المصلحة أضحت تستقبل يوميا 140 مواطن هذا ما دفع بتدخل مصالح الأمن للمساعدة على تنظيم المواطنين الذين إستقبلوا في أفواج تضم 10 أشخاص تقوم الخلية بإستقبال شكاوى وطلبات المواطنين وذلك مع تقديم ملف كامل حول الشكوى ليتم الإصغاء للمواطن وتحرير تقرير يوجه إلى المديرية أو البلدية المعنية ليتم الرد على المواطن مباشرة وأوضح ذات المصدر أن حوالي 90٪ من الشكاوى والطلبات المقدمة تتعلق بطلبات (السكن) فيما يتراوح باقي الطلبات حول الشغل أو الطلب على المحلات »المهنية« وترد المصالح المختصة عل أصحاب الشكاوى تطبيقا للقرارات والتعليمات التي أعطاها الوالي لهذه الهيئات لكل من الدوائر والبلديات وكذا المديريات التنفيذية بفتح مكاتبها لصالح المواطنين حتى يتمكنوا من الإصغاء إليهم هذا من جهة و من جهة أخرى يأمل المواطنون على أن تكون هذه الخلية همزة وصل بينهم وبين الإدارة لرفع الغبن والإهتمام بإنشغالاتهم وأن لا تكون مجرد مكتب لإيداع المفات فحسب دون أخذها بعين الإعتبار
كما طالب عدد من المواطنين القاطنين بالبلديات البعيدة بضرورة فتح مكاتب أخرى مماثلة بالدوائر لتفادي مشكل التنقل لغاية مقر الولاية .